中新網(wǎng)山西新聞11月3日電 季節(jié)的更替總是來去匆匆,不變的是遍布在平陽大地上的奮斗身影和服務(wù)百姓的暖心畫面,來自山西堯都農(nóng)商銀行的工作人員們穿著黑白相間的制服,提供火紅熾熱的服務(wù),給這個(gè)漸入寒冬的季節(jié)增添了一抹“農(nóng)”情。
小廣場(chǎng)變身戶外“診療所”
近日,在鼓樓南大街旁邊的小廣場(chǎng)上,鼓樓南支行聯(lián)合西街辦事處學(xué)府社區(qū)開展了“農(nóng)情金秋 信惠有您”義診活動(dòng);顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng),從下午2點(diǎn)一直持續(xù)到6點(diǎn),中醫(yī)大夫認(rèn)真地望聞問切,根據(jù)客戶不同的病癥進(jìn)行理療、推拿,并為他們開出了日后養(yǎng)生調(diào)理的處方。
“現(xiàn)在是小孩感冒的多發(fā)季,想給孩子做個(gè)小兒推拿,可好多診所都關(guān)門了,剛好路過看見你們有義診服務(wù),真是太及時(shí)了。”一對(duì)騎電動(dòng)車帶著孩子前來參加活動(dòng)的夫妻懇切地說道。
“我腿腳不好,去醫(yī)院看病檢查很不方便,現(xiàn)在你們把專家請(qǐng)到家門口,給我們送溫暖、送健康,真的太貼心了!”一位大娘連口稱贊。
義診期間,鼓樓南支行工作人員組成金融服務(wù)小組為現(xiàn)場(chǎng)群眾提供金融服務(wù)。重點(diǎn)宣傳本行的存款、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù),同時(shí)向群眾普及安全知識(shí),針對(duì)如何預(yù)防電信詐騙、防范非法集資等內(nèi)容開展宣傳,提高了群眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力,得到群眾的一致好評(píng)。
小區(qū)里有一個(gè)“便民服務(wù)臺(tái)”
“沒想到,不出小區(qū),也可以辦理取暖繳費(fèi)!薄爸苣┒伎梢蕴峁┓⻊(wù),太貼心了!”在現(xiàn)代支行轄內(nèi)小區(qū),居民連連為小區(qū)里的“黨群服務(wù)站”由衷點(diǎn)贊。
自“農(nóng)情金秋,信惠有您”營銷活動(dòng)開展以來,現(xiàn)代支行組織工作人員在轄內(nèi)小區(qū)固定位置設(shè)置便民服務(wù)臺(tái),將銀行“窗口服務(wù)”搬到小區(qū)里,工作人員下沉駐點(diǎn),常態(tài)化開展“送金融進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。工作人員身披彩帶,以良好的精神面貌為小區(qū)居民提供業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)辦理、金融知識(shí)宣講等服務(wù)。居民在小區(qū)里就可以接受到最新金融資訊、最快金融服務(wù)。
活動(dòng)開展以來,該支行平均每天在社區(qū)接待咨詢70余人次,發(fā)放宣傳資料150多份,受到小區(qū)居民的一致好評(píng)。
校門口開起的“金融公開課”
每年的“雙十一”都將掀起新一輪的消費(fèi)高潮,興鋼支行在消費(fèi)熱潮來臨之際,在臨鋼學(xué)校路口設(shè)置宣傳臺(tái),為學(xué)生以及過路群眾宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、抵制“校園貸”等金融安全知識(shí),倡導(dǎo)理性消費(fèi),同時(shí)為老師、家長(zhǎng)宣傳推薦本行“堯享穩(wěn)贏”系列理財(cái)產(chǎn)品,講解“定期開放型理財(cái)產(chǎn)品”的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),引導(dǎo)群眾樹立正確的消費(fèi)觀。
自“農(nóng)情金秋 信惠有您”活動(dòng)開展以來,堯都農(nóng)商銀行各分、支行根據(jù)當(dāng)?shù)厝藗兊纳、金融服?wù)需求,定期開展中醫(yī)坐診、家庭晚會(huì)等活動(dòng),以群眾喜聞樂見的形式,提供更多顯實(shí)效、接地氣的金融服務(wù),以一場(chǎng)場(chǎng)生動(dòng)有趣的營銷活動(dòng)搭建農(nóng)商行與當(dāng)?shù)厝罕娭g的溝通橋梁,讓“百姓銀行”的好服務(wù)、好口碑不斷滲透,深入百姓生活。(陳萍)