中新網(wǎng)山西新聞8月5日電 近年，長治農信社緊緊圍繞“五個不松懈”不動搖，牢牢堅持服務鄉(xiāng)村振興、小微實體、重大項目的信貸投放方向不動搖，建立“事業(yè)部+內訓師”兩支隊伍，完善業(yè)務競賽、考核激勵、督導監(jiān)督“三項機制”，持續(xù)拓展信貸市場、提升貸款規(guī)模、優(yōu)化資產結構。

　　截至7月末，該市農信社各項貸款余額較年初增加108.9億元，實體貸款余額較年初凈增75.5億元，其中，千萬元以下貸款較年初較年初凈增1.59萬戶、79.8億元，占比較年初增加5.02%。

長治農信社供圖

　　堅持回歸本源、專注主業(yè)，牢牢堅守服務鄉(xiāng)村振興、小微實體、重大項目的信貸投放方向。該市農信社堅持服務“三農”定位不動搖，充分結合長治市委市政府確定農業(yè)農村現(xiàn)代化的規(guī)劃，結合各縣域的資源稟賦、產業(yè)發(fā)展狀況，支持“平順中藥材”“沁州黃小米”等特色農產品產業(yè)化發(fā)展帶動鄉(xiāng)村振興，支持家庭農場和農民合作社兩類新型農業(yè)經營主體等持續(xù)提質撬動鄉(xiāng)村振興，積極啟動“整村授信”等改進農戶用信條件助力鄉(xiāng)村振興。同時，聚焦服務市場主體倍增工程等工作要求，對轄內服務區(qū)域進行網(wǎng)格化精細管理，對個體工商戶、小微企業(yè)進行網(wǎng)格化服務，通過確定包片(包社區(qū)、包商場)客戶經理、張貼帶有客戶經理信息的服務公示牌、進行常態(tài)化上門走訪，進一步簡化流程、跟進服務，滿足其快捷、及時的服務需求。立足長治打造全國資源型城市轉型升級示范區(qū)的目標，主動靠前、全面服務，對煤炭、鋼鐵、電力、化工等傳統(tǒng)產業(yè)的綠色升級改造提供金融支持，支持高端裝備制造、新能源汽車等新興產業(yè)發(fā)展壯大，“一戶一策”服務省、市、縣重點項目、鄉(xiāng)村振興示范項目，給予更強信貸支持助力“專精特新”企業(yè)群星閃耀，以有力金融支撐助力地方經濟全方位高質量發(fā)展。

　　做強分類經營、精準服務，以“事業(yè)部+內訓師”聯(lián)動模式做優(yōu)服務、做強投放。該市農信社主動回應市場需求，根據(jù)區(qū)位環(huán)境差異與不同客群需求，成立了鄉(xiāng)村振興、小微、公司等專營信貸事業(yè)部，其中，鄉(xiāng)村振興事業(yè)部專注服務“三農”客戶，小微事業(yè)部專注服務主城區(qū)和縣城內的小微客戶，公司事業(yè)部，專注服務重點項目重點企業(yè)以及“專精特新”企業(yè)。同時，聚焦打造專業(yè)化的客戶經理隊伍，組織轄內農商銀行積極進行組織機構優(yōu)化，選拔優(yōu)秀的業(yè)務骨干充實到事業(yè)部，通過實行營銷作業(yè)分離模式，將人員按營銷崗和作業(yè)崗分離，讓專業(yè)的人干專業(yè)的事，提升工作質量、優(yōu)化辦貸時間。針對客戶經理畏貸、懼貸、惜貸問題，選拔業(yè)務骨干成立內訓師團隊，通過情景模擬、案例實操、實地幫帶等方式提升專業(yè)化營銷能力，指導行社優(yōu)化服務流程、完善考核激勵機制、完善業(yè)務督導方式，激發(fā)員工營銷潛力，通過表彰先進、宣講優(yōu)秀事例、交流營銷經驗等弘揚“背包精神”，提升營銷積極性。

　　圍繞激發(fā)活力、深挖潛力，以專項業(yè)務競賽、專項考核體系、專項監(jiān)督機制推動工作、改進服務。積極開展專項業(yè)務競賽，將實體貸款投放作為重要內容，通過開展全員、全產品、全方位營銷進一步擴展外拓營銷效果。組織“贏在網(wǎng)點”營銷活動發(fā)揮網(wǎng)點的營銷中心作用；通過在網(wǎng)點之間、事業(yè)部之間、員工之間、支部之間進行業(yè)務PK，提升干事熱情，進一步提升投放進度。完善專項考核體系，緊緊圍繞回歸本源、專注主業(yè)的戰(zhàn)略目標與完成全年實體信貸投放的目標，科學制定營銷目標，做到營銷目標匹配到網(wǎng)點、到人，細化分解到周到日，確保人人有目標、日日有進度。同時，完善調整機構績效考核體系，按照“高成本、低計價、高收益、高計價”的原則，對貸款業(yè)務計價進行合理調整，上線全員營銷系統(tǒng)實時統(tǒng)計員工產品營銷情況，讓員工明白自己的工作進度，引導廣大員工積極擔當作為，讓績效真正傾斜到基層、落實到創(chuàng)效益的人身上。開展專項監(jiān)督，充分發(fā)揮監(jiān)督檢查保障業(yè)務、促進發(fā)展的作用。一方面，加強業(yè)務督導，各級高管每月深入農戶、商戶、社區(qū)進行服務調研，了解客戶經理服務情況及廣大客戶金融需求，及時解決業(yè)務堵點；另一方面，筑牢條線、審計、紀檢“三道防線”，對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重要崗位進行重點監(jiān)督，及時防控業(yè)務風險，保障業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。(楊理超 王昕煜)