中新網(wǎng)山西新聞7月17日電 人在格中走，事在格中辦。山西侯馬農(nóng)商銀行平陽(yáng)分理處堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，深耕細(xì)作網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)“責(zé)任田”，以黨員為核心配強(qiáng)網(wǎng)格力量，持續(xù)開(kāi)展網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)“深耕、深挖、深融”，進(jìn)一步拓寬儲(chǔ)源，在占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí)，站穩(wěn)、守牢營(yíng)銷(xiāo)主陣地。目前，該網(wǎng)點(diǎn)6名員工已累計(jì)走訪商戶400余戶(次)，對(duì)接周邊小區(qū)13個(gè)，對(duì)接小區(qū)居民1000余人，新增存款1083萬(wàn)元。

　　“深耕”：精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，延伸服務(wù)觸角

　　根據(jù)轄內(nèi)實(shí)際，制定切實(shí)可行的網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)方案，明確“物理網(wǎng)格+智能網(wǎng)格”營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，建立網(wǎng)格數(shù)據(jù)梳理、營(yíng)銷(xiāo)路徑及方法，明確劃分網(wǎng)格員職責(zé)。借助信息治理建檔獲客方法，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象進(jìn)行細(xì)分，做到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)明確，營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)突出，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)形式、豐富營(yíng)銷(xiāo)載體。根據(jù)客戶營(yíng)業(yè)時(shí)間、有無(wú)固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等標(biāo)準(zhǔn)，將日間營(yíng)業(yè)和夜間營(yíng)業(yè)客戶、有固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和流動(dòng)攤位客戶進(jìn)行細(xì)化，對(duì)不同特點(diǎn)客戶群體的營(yíng)業(yè)時(shí)間開(kāi)展針對(duì)性的精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)對(duì)客戶網(wǎng)格化分類(lèi)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角，營(yíng)銷(xiāo)潛在優(yōu)質(zhì)小微商戶，做到有的放矢，達(dá)到事半功倍效果。

　　“深挖”：專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)，暢通服務(wù)渠道

　　借助數(shù)字化手段，細(xì)分客群，量體裁衣，將存量客戶、潛在客戶、重點(diǎn)客戶進(jìn)行分類(lèi)標(biāo)簽，由黨員帶隊(duì)，逐類(lèi)上門(mén)走訪，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)選取人流量大、配合度高的客戶進(jìn)行上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，和服務(wù)拉近與客戶距離。工作人員通過(guò)上門(mén)仔細(xì)詢(xún)問(wèn)商戶經(jīng)營(yíng)情況、資金需求，并根據(jù)客戶需求，推薦適合的金融產(chǎn)品，通過(guò)推薦“晉享e付”“晉e貸”等金融產(chǎn)品組合，打造“樣板”，點(diǎn)亮“樣板”，不斷擴(kuò)大“樣板”廣告效應(yīng)，帶動(dòng)周?chē)蛻暨x擇農(nóng)信社金融產(chǎn)品。每日晨會(huì)，各網(wǎng)格員對(duì)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展進(jìn)行匯報(bào)交流，做到信息在網(wǎng)格中共享，問(wèn)題在網(wǎng)格中解決，服務(wù)在網(wǎng)格中提升。

　　“深融”：金融宣傳，守牢服務(wù)陣地

　　將網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)和普惠金融宣傳深度融合，以《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》、存款保險(xiǎn)制度等普惠金融宣傳為切入點(diǎn)，開(kāi)展普惠金融大講堂等相關(guān)金融知識(shí)宣講活動(dòng)，對(duì)農(nóng)信社存貸款產(chǎn)品、晉享e付收款碼等優(yōu)勢(shì)金融產(chǎn)品、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等電子產(chǎn)品的靈活性、便捷性進(jìn)行宣傳。深入市場(chǎng)和社區(qū)，專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)解答客戶提出的金融問(wèn)題，發(fā)放宣傳資料，積極擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面。通過(guò)持續(xù)深入開(kāi)展各類(lèi)金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，提升普惠金融服務(wù)質(zhì)效，最大限度提高獲客效率。(完)

　　(劉永杰)