中新網(wǎng)太原2月7日電 題：山西：護(hù)航春運(yùn)返鄉(xiāng)人員綠色出行、溫暖過(guò)冬

　　作者 高雨晴 張宏艷

　　隨著春節(jié)臨近，漂泊在外的山西游子陸續(xù)返鄉(xiāng)，取暖、生活等用電負(fù)荷大幅增加。

　　為確保他們用上安全電、放心電，國(guó)網(wǎng)山西省電力公司及時(shí)了解返鄉(xiāng)人員用電需求，助力春運(yùn)綠色出行，做優(yōu)做細(xì)供電服務(wù)，加強(qiáng)用電宣傳指導(dǎo)，全力保障民眾安全可靠用電、亮亮堂堂過(guò)年。

　　全面“體檢”充電樁 助力春運(yùn)綠色行

　　“充電樁機(jī)體、外觀、接地完好，充電槍卡口無(wú)異常，APP掃碼系統(tǒng)也運(yùn)行正常�！�2月2日，晉城澤州，國(guó)網(wǎng)澤州供電公司太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)巡視檢查轄區(qū)充電樁，消除安全隱患，助力廣大新能源用戶春運(yùn)期間綠色出行無(wú)憂。

　　為保障新能源汽車出行，提升民眾駕乘體驗(yàn)，該供電公司組織人員對(duì)所屬充電樁運(yùn)行情況、機(jī)體、外觀、充電槍以及充電樁專用供電設(shè)備等進(jìn)行全方位“體檢”，保障充電樁的正常使用和充電效率。

供電人員為充電樁進(jìn)行全方位“體檢”。國(guó)網(wǎng)山西省電力公司供圖

　　在臨汾永和，國(guó)網(wǎng)永和供電公司太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)對(duì)涉及充電樁的3條10千伏線路和1座35千伏變電站進(jìn)行巡視測(cè)溫，確保供電設(shè)施安全可靠運(yùn)行。

　　此外，針對(duì)近期返鄉(xiāng)高峰，國(guó)網(wǎng)山西省電力公司積極開(kāi)展高速公路快充站、城鄉(xiāng)重要充電站運(yùn)行巡視，發(fā)布節(jié)假日充電攻略，為綠色出行提供方便、優(yōu)質(zhì)的充電服務(wù)，讓民眾春節(jié)出行路上用上“滿格電”“貼心電”。

　　連心服務(wù)更用心 民眾用電更安心

　　“這是我們的連心卡，有任何用電需求都可以隨時(shí)打電話。”1月下旬，國(guó)網(wǎng)大寧供電公司工作人員到曲峨鎮(zhèn)芙蓉村，走訪村內(nèi)返鄉(xiāng)務(wù)工人員，開(kāi)展“電亮返鄉(xiāng)路情暖返鄉(xiāng)人”活動(dòng)。

　　其間，供電人員加大安全用電宣傳力度，張貼、發(fā)放安全用電宣傳單，講解安全用電常識(shí)。對(duì)于春節(jié)期間可能出現(xiàn)的農(nóng)村地區(qū)用電量激增的情況，重點(diǎn)開(kāi)展農(nóng)村配電臺(tái)區(qū)負(fù)荷預(yù)測(cè)、線路紅外測(cè)溫等工作，提高供電質(zhì)量。

　　此外，該公司還加強(qiáng)搶修值班力量，確保接到報(bào)修電話第一時(shí)間就排除故障，做到“供電有保障、服務(wù)不打烊”。

　　在運(yùn)城永濟(jì)，國(guó)網(wǎng)永濟(jì)供電公司詳細(xì)摸排掌握返鄉(xiāng)人員信息和返鄉(xiāng)動(dòng)向，建立動(dòng)態(tài)檔案。借助“運(yùn)電e哥”、微信群、朋友圈等方式推送溫馨提示；加大用電服務(wù)宣傳力度，通過(guò)走村入戶發(fā)放安全用電手冊(cè)、張貼“致返鄉(xiāng)人員的一封信”、發(fā)放年歷等宣傳資料。

　　截至目前，國(guó)網(wǎng)山西省電力公司發(fā)放春節(jié)用電宣傳頁(yè)10萬(wàn)余份。同時(shí)，積極加強(qiáng)線路設(shè)備巡視，暢通供電服務(wù)通道，全力保障返鄉(xiāng)人員和廣大民眾過(guò)一個(gè)溫暖祥和的春節(jié)。

　　傾心保障放心電 守護(hù)民眾過(guò)暖冬

　　寒潮來(lái)襲，氣溫驟降，不少家庭電暖設(shè)備、空調(diào)等大功率電器大量使用，使冬季用電負(fù)荷大幅增加。

　　1月下旬，大同渾源，國(guó)網(wǎng)渾源供電公司組織專業(yè)人員對(duì)駝峰村配電線路進(jìn)行隱患排查，逐一巡查農(nóng)村電采暖用戶的低壓配電設(shè)備，測(cè)量負(fù)荷較大的設(shè)備及線路接點(diǎn)溫度，助力居民用戶溫暖度冬。

供電人員對(duì)鄉(xiāng)村配電線路進(jìn)行隱患排查。國(guó)網(wǎng)山西省電力公司供圖

　　在忻州保德，國(guó)網(wǎng)保德供電公司組織專業(yè)人員針對(duì)夜間氣溫低、取暖負(fù)荷突增的實(shí)際情況，全面開(kāi)展輸配電設(shè)備特巡。同時(shí)比對(duì)轄區(qū)近幾年春節(jié)期間用電負(fù)荷趨勢(shì)，提前進(jìn)行變壓器并列運(yùn)行、負(fù)荷轉(zhuǎn)移的方式，將重載臺(tái)區(qū)負(fù)荷重新分配，制定完善專項(xiàng)保電方案和應(yīng)急處置預(yù)案，保證在出現(xiàn)突發(fā)故障后立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，第一時(shí)間恢復(fù)供電。

　　春節(jié)將至，國(guó)網(wǎng)山西省電力公司依托營(yíng)銷2.0、采集2.0等數(shù)據(jù)平臺(tái)，設(shè)置“供電服務(wù)保障指數(shù)”，動(dòng)態(tài)監(jiān)控全省用電負(fù)荷，前置捕捉服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)時(shí)發(fā)布服務(wù)預(yù)警，處置“煤改電”客戶負(fù)荷隱患1011處。同時(shí)有序安排供電營(yíng)業(yè)廳、95598等崗位人員值班值守，快速響應(yīng)返鄉(xiāng)翻建房屋、新增采暖設(shè)備等報(bào)裝需求436件，保障用戶春節(jié)期間用電優(yōu)質(zhì)、暖心。(完)