中新網(wǎng)山西新聞6月20日電 山西古縣農(nóng)商行聚焦支農(nóng)支小金融服務(wù)的主戰(zhàn)場，拓深度、延廣度、提溫度，讓金融服務(wù)跑出加速度。截至目前，該行實(shí)體貸款較年初凈增2.2億元，布放“晉享e付”商戶二維碼1642戶。

　　在產(chǎn)品上深研，該行針對不同客戶群體，量身定制信貸產(chǎn)品，研發(fā)信貸產(chǎn)品已達(dá)到18個(gè)種類，同時(shí)針對存量客戶完善三大臺(tái)賬，即建立客戶信息臺(tái)賬、建立客戶需求臺(tái)賬、建立服務(wù)保障臺(tái)賬，增強(qiáng)客戶“粘性”，針對增量客戶實(shí)施“管家式”服務(wù)，走訪勤、營銷勤，優(yōu)化客戶對農(nóng)商行服務(wù)的體驗(yàn)感。

　　該行還對轄內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊、小微實(shí)體、重點(diǎn)項(xiàng)目等進(jìn)行網(wǎng)格劃分，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)中有格，格中有人，每月選擇一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊開展“整村授信現(xiàn)場會(huì)”；推廣“金融店小二”“商戶微沙龍”等零星式、迷你式授信活動(dòng)，將金融服務(wù)直接送到零售商戶、送到工廠車間。

　　同時(shí)，該行在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)“愛心驛站”，為清潔工、交警等戶外勞動(dòng)者提供歇腳地、乘涼地，建設(shè)“媽咪小屋”為準(zhǔn)媽媽和哺乳期的新媽媽們提供人性化的暖心服務(wù)。另一方面大力推廣數(shù)字化、線上化、移動(dòng)化辦貸，實(shí)現(xiàn)入戶就辦、隨時(shí)授信，提高辦貸時(shí)效、提升客戶體驗(yàn)。(完)

　　(董萌)