中新網(wǎng)山西新聞9月20日電 中鐵十二局集團(tuán)承建的容西安置房C1標(biāo)項目首批2800戶住房正在接受新區(qū)業(yè)主的“大考”。第一天交房結(jié)束,業(yè)主收房率達(dá)100%的佳績,書寫了一段新佳話。
9月18日,容西安置房C1標(biāo)項目再次迎來交付盛況。第二天預(yù)計到訪216戶,實際到訪214戶,到訪率99.07%;交付214戶,交付率100%。
早上八點,業(yè)主們統(tǒng)一乘坐驗房專線的大巴車到達(dá)交付點,先進(jìn)行身份驗證并持健康碼進(jìn)入交房大廳;在大廳入口,工作人員核驗業(yè)主相關(guān)信息并發(fā)放號碼牌,業(yè)主隨后進(jìn)入等候區(qū),靜待排號入場;在等候區(qū),志愿者細(xì)心地為業(yè)主提供服務(wù)、不限量供應(yīng)水和零食。
驗收房期間,該項目部還提供了驗房師服務(wù)供業(yè)主自主選擇是否使用。進(jìn)入新房,業(yè)主可自行查驗房屋,也可以讓驗房師幫助查驗;之后提出疑問,由驗房師一一查看并解答。如果發(fā)現(xiàn)細(xì)部小問題,驗房師立刻聯(lián)系施工人員上門進(jìn)行修改完善,直至業(yè)主滿意,如果是不能立刻解決的問題,由物業(yè)人員登記在冊,驗房師給予承諾整改完成時間;查驗無誤后,業(yè)主確認(rèn)水表電表數(shù)據(jù);最后雙方簽字確認(rèn)收房。驗房師是由中鐵十二局容西安置房C1標(biāo)組建的120余名技術(shù)人員擔(dān)任,一對一為業(yè)主提供答疑,交房指引等專業(yè)、貼心的服務(wù),同時還配有千余名技術(shù)維修人員分組進(jìn)行整改工作,高度重視業(yè)主的訴求,充分展現(xiàn)了中鐵十二局的精神風(fēng)貌。
祿安園001號的一對夫婦在看了新房后,激動萬分,連連點頭表示贊賞。收房后阿姨拉著驗房師的手連連說:“辛苦了,非常感謝!绷銌栴}收房,阿姨即使戴著口罩也難掩開心的面容。
下午,一位大爺帶著一大家子人來收房,這套70余平的新屋是他和老伴養(yǎng)老的地方。一進(jìn)屋,大爺有些緊張,每一個房間、每一個角落都仔仔細(xì)細(xì)看了一遍。從臥室出來后,大爺緊張的臉上終于有了笑容。兒女更是開心,一是因為對新屋質(zhì)量滿意,一是因為老父親滿意。門框高處的一些污跡和踢腳線的一些松動,驗房師立馬聯(lián)系工人師傅當(dāng)場修改整理,并從兜里掏出紙巾擦拭著高處門框的一塊小污點,他向業(yè)主承諾到:“咱們收完房,我會通知保潔上來再進(jìn)行一次深度清潔,請您放心。”大爺?shù)呐畠涸谑胀攴亢蟊硎痉浅M意這套房子。她說:“父母年齡大了,之前居住在老屋不方便,F(xiàn)在住上這樣小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,周邊設(shè)施健全,房屋質(zhì)量好的房子,我們做子女的很安心也很開心,一想到不久的將來這片區(qū)域的繁榮景象真是激動,要為新區(qū)建設(shè)點一個贊!
感到滿意的還有禮信南園的業(yè)主王先生,他在驗房交付表上寫下了這樣一段話:“此住房裝修好,負(fù)責(zé)驗收的王巖認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心地配合業(yè)主挑出毛病,能馬上給予解決,特向領(lǐng)導(dǎo)請求給予王工獎勵和表揚!敝需F十二局容西安置房C1標(biāo)項目部全體職工這支承載著大家寄托和希望的“鐵軍”,不負(fù)眾望,不僅為老百姓打造放心的精品工程,也為老百姓提供滿意的服務(wù)。(完)(武玥)