中新網(wǎng)山西新聞7月13日電 “每年的暑期是咱們的營業(yè)旺季，每天客流不斷，供電所上門檢查，我們用電更放心了。”7月10日，在山西長子縣色頭鎮(zhèn)村趙家莊農(nóng)家樂一條街，農(nóng)家樂老板李家軍對前來開展用電檢查的國家電網(wǎng)山西電力(長治長子)太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員牛超說，是電改變了農(nóng)家樂的現(xiàn)狀。

　　李家軍談起農(nóng)家樂的蛻變，感慨萬千：“以前8張桌子燒柴生火、清理爐灶需要2個(gè)人，沒有一刻能停下來，而且到處都是煙塵。特別是旺季，光是鼓風(fēng)機(jī)就不知道吹壞多少個(gè)，嚴(yán)重污染環(huán)境，顧客體驗(yàn)感差，周邊的住戶更是不滿意�！�

　　趙家莊村農(nóng)家樂一條街架通動力電后，長子供電公司黨員服務(wù)隊(duì)服務(wù)人員按照各個(gè)農(nóng)家樂的經(jīng)營特色“私人定制”用電方案，為用戶講解電能替代的可施行性、性價(jià)比，切實(shí)通過從業(yè)擴(kuò)報(bào)裝到送電全過程“一站式”服務(wù)，全程跟蹤服務(wù)，上門提供技術(shù)指導(dǎo)，指導(dǎo)用戶做好節(jié)能減排，降低經(jīng)營用電成本，全力推廣電能替代。家家戶戶的農(nóng)家樂把傳統(tǒng)廚房改造成了“全電綠色廚房”，柴火土灶全部改成電磁爐大鍋灶。以電代柴后，趙家莊村農(nóng)家樂一條街華麗轉(zhuǎn)身。不僅環(huán)境干凈優(yōu)美，提升了顧客舒適度，人力更節(jié)省，生意隨之火爆了不少。

　　黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)長高正君介紹說，該公司營銷部、慈林供電所開展“內(nèi)內(nèi)聯(lián)創(chuàng)”黨小組聯(lián)創(chuàng)共建活動，提升服務(wù)效能。通過“小組互聯(lián)、黨員互動、干群互助”的方式，有效整合起黨小組的資源，開展“供電服務(wù)就找我”專題活動，進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理，做到“情況掌握在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層”，進(jìn)一步暢通服務(wù)渠道、縮短客戶需求響應(yīng)時(shí)長。

　　長子供電公司在服務(wù)趙家莊村農(nóng)家樂發(fā)展過程中，針對農(nóng)家樂服務(wù)行業(yè)特點(diǎn)，主動開展走訪服務(wù)和巡視巡查，每月開展一次“安全用電義診”活動，通過“零距離”上門服務(wù)，精準(zhǔn)把脈供用電線路，排查用電隱患。同時(shí)，該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)定期組織開展故障維修、節(jié)能指導(dǎo)、維護(hù)培訓(xùn)等用電服務(wù)，開展安全用電知識講解，加強(qiáng)節(jié)約用電科普宣傳，確保農(nóng)家樂用上安全電、舒心電、幸福電。（完）(許少華)